Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site La Camionnette à Bonbon.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.

1. Informations sur l’entreprise

  • Nom commercial : La Camionnette à Bonbon

  • Numéro d’entreprise (SIREN) : 903160802

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR42903160802

  • Adresse : 11 RUE D'ANGLETERRE, 59800 LILLE, France

  • Téléphone : 07 86 73 81 94

  • E-mail : sav@camionetteabonbon.com

2. Produits

Les produits proposés sont des confiseries et assortiments de bonbons.
Les photos et visuels présentés sur le site sont non contractuels, mais nous veillons à ce qu’ils reflètent au mieux la réalité.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La Camionnette à Bonbon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et description des produits.
Le client recevra un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h (hors week-ends et jours fériés).
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi.
La Camionnette à Bonbon ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.

7. Rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, seuls les produits non ouverts et dans leur emballage d’origine peuvent être retournés.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Responsabilité

La Camionnette à Bonbon ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant sav@camionetteabonbon.com.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du défendeur ou du lieu de livraison.